工行滁州分行認真組織客服經理服務效能提升網絡知識競賽

2020年11月14日 00:11:11 拜倫建站 167次

工行滁州分行按照上級行關于組織2020年客服經理服務效能提升網絡知識競賽的通知要求,認真組織,市分行黃學東副行長靠前指揮,要求相關部門一人不漏全員參加,通過網點知識競爭大練兵,提升客戶服務效能,打造客戶滿意銀行。 

滁州市分行及時將本次競賽活動的通知安排傳達到支行網點,并通過微信群和網點員工群及時發布競賽相關安排,要求全行客服經理以本次競賽為契機,檢驗自身在今年客服經理服務效能提升活動中的學習成果,同時通過“以賽代訓,以賽促訓”形式,有效提升客服經理職業素養和履職能力。各支行、網點積極配合,保障了競賽活動順利進行。

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